Олис туристическое агентство

Ужаснейшее обслуживание по типу : "продали тур-забыли о туристе!" Никакой информационной поддержки! Купили тур у Альбины (претензий нет), накануне возвращения назад, позвонили в агенство с целью уточнить не было ли изменений по вылету, наш менеджер была в отпуске. Трубку взяла Алина, как только услышала, что это не ее клиенты-тут же услужливый тон пропал, по хамски стала говорить, что знать ничего не знает, потому что она нам ничего не продавала. На мой ответ, что мне все равно кто мне продавал путевку и что я звоню в компанию , а поскольку она ее представитель, то должна нам предоставить инфо, адекватной реакции не последовало. На многое можно закрыть глаза, но на то, каким тоном менеджер общается с клиентами, которые ему потенциально УЖЕ не интересны, конечно невозможно остаться равнодушным. Больше ни за что не обращусь в эту "конторку" с неквалифицированным персоналом! Другие агенства оказывают поддержку "ОТ и ДО", никогда подобных проблем не возникало! Не советую!